明人如何说暗话

《头脑里的大象.•日常生活中的隐藏动机》这本书中有一个主题，就是人们做任何事情都有一个隐藏的动机。读《头脑里的大象：日常生活中的隐藏动机》一书我们能做些什么呢？了解这些知识有什么用处呢？

首先，一个明显错误的思想，是认为我们隐藏的那些自私自利的动机都是不好的，应该把它们都去除，争取做一个诚实的人、一个“纯粹”的人。

古代很多圣贤，大概就是这么想的。事实证明谁也做不到，而且现代学者认为，根本就不应该这么做。

人类进化了这么多年，绝对坏的特性其实已经不存在了。我们头脑中任何一种感情、任何一种动机都是有好处的。这本书的主题恰恰不是批判这些隐藏动机，而是说这些隐藏动机有好处。

自然选择的一个根本思想就是，一个特性到底好不好，取决于当时的具体情况。如果你是个迫切需要树立权威的新领导，也许就应该搞一些隆重的仪式来宣示权力。但如果你已经大权在握，就没必要每次开会都幵很长时间，讲一堆废话，逼着员工一而再再而三地向你表忠诚了。

我们可以从对别人、对自己和对世人这三个角度来想想怎么使用这些知识。

第一，当你面对一个具体的人时，不要猜测，更不要指责他有什么隐藏的动机。有时好心能办坏事，有时自私自利却能办成好事，本来重要的是事情的结果，可是人们总觉得人的“动机”更重要。批评别人时不专门针对他的行为，反而以“揭发”他的“动机”为乐，甚至动不动就说“谁谁谁亡我之心不死”，这在中
国文化中叫“诛心”，连古人都看不起。

我们学了这么多有关大脑的知识，最关键的一条就是大脑是个多元体，各个模块各有各的主意，最后做出的决定，我们常常自己都不知道到底是出于什么动机。可能对绝大多数事情，我们都是既有“好的”动机，也有自私自利的动机。

那我们跟人合作，为什么不干脆假装大家都是出于好的动机呢？人类早就不是低等动物那种打打杀杀的局面了，作为文明人互相合作，我们最好的政策就是讲学习、讲正气。

第二，对于自己，在做重要决定时，应该深人问问自己到底有什么动机。这样有利于你做出理性的选择。

我特别喜欢博弈论对“理性”的定义：所谓理性，就是对你想要的各种东西设定一个优先级，并且能够贯彻执行这个优先级。

比如，如果你说菠萝比橘子好吃，橘子又比苹果好吃，那我就可以认为你觉得菠萝比苹果好吃。如果你紧接着说一句又觉得苹果比菠萝好吃，那你就是非理性的，你就用不上博弈论这种高级工具。

我们大脑中同时有各种动机。生存是一个动机，炫耀也是一个动机。在几种动机都有的情况下，你应该分析一下哪个重要，哪个不重要——你应该设定一个优先级。

如果你是理性的，而你又认为生存比炫耀重要，你就不会为了炫耀而冒生命危险尝试各种虽然很贵但是不靠谱的医疗手段。如果你是跟女朋友一起欣赏艺术，也许你想炫耀一下自己的艺术知识。但如果你是自己去博物馆欣赏艺术，就应该关注那些艺术品的内在品质，为自己而欣赏。

问题就在于没有这些知识的人常常会被某一种动机劫持，形成了一种情怀，做多大的事儿都是这一个动机，根本意识不到自己还有更重要的动机。

有研究者做过一个问卷调查，说假设现在《蒙娜丽莎》这幅画被烧毁了，所幸的是我们还有一个完美的复制品，那你愿意看这个复制品呢,还是愿意看《蒙娜丽莎》原作烧成的灰呢？结果大多数入居然选择了看灰。我觉得给这样的人看艺术品纯属浪费。

所以时刻反思一下自己的动机是个好习惯。不过你也不用有心理负担，因为正如我们不在乎别人的动机，别人也不在乎我们的动机。

第三，更高级的要求是，对于具体个人之外的、广泛意义上的“世人”，我们要充分了解，甚至运用隐藏动机这个知识。

这个知识能让我们发现系统的漏洞。事实上，包括医疗、教育等在内的很多领域都有隐藏动机的问题。比如说读书就可能是有隐藏动机的。有些人只买书藏书不读书，有些人连读闲书都是给别人读的。

如果你能洞察到世人的各种隐藏动机，也许你可以利用这些洞见获取一些利益。比如中国家长给孩子买书，买的往往不是孩子想读的书，而是他们想让孩子读的书。那出版商就会做一些面向家长的“童书”，比如弄些上一代人小时候喜欢的东西，重新包装，让这些人买给他们的孩子。其实新一代孩子对那些东西根本不感兴趣，但关键是家长感兴趣。

再比如医院，既然患者特别注重就医体验，想要获得安慰的感觉，那医院完全可以聘用一些穿着白大褂的“假医生”和“假护士”作“形象大使”。这些形象大使的任务是给病人提供各种无微不至的小关怀，领着病人挂号、就医、拿药，非常卖力地嘘寒问暖。我敢打赌，只要医院服务态度好，哪怕病没治好，病人也不会成为“医闹”。

但你也可以用这些知识做些好事。比如说给一个有意义的慈善机构募捐，你可以采用一些显眼的募捐方法，比如给捐款人发个可穿戴的纪念品，派两个长得漂亮的人去对方家里或者公司募捐。

如果你更厉害、更大胆的话，还可以对不合理的系统进行改革！如果你认为现在的医疗系统实在是太荒唐了，也许你可以想想怎么推动一些实实在在的、真正的医疗服务。比如，你能不能借助互联网和大数据，把每个医院、每个医生的治愈率、医疗事故记录和价目表公布出来，让患者能轻易地货比三家。

如果上述这些你都做不到，你可以把这些知识当作谈资。随时点评一下生活中的隐藏动机，只要不是针对具体的人，这件事儿也挺酷的。这证明你是个诚实的人、有智慧的人，还是个有勇气的人——完全值得作为炫耀的资本。

本文来源：
万维钢《你有你的计划，世界另有计划》
文章有删减